Еще несколько иллюзий
"Наши страхи редко бывают реальными. Они – плод нашего воображения." – Сенека
Иногда неуверенность усиливает наше собственное объяснение событий. Разберём несколько когнитивных искажений, чтобы легче замечать их в общении.
1. Черно-белое мышление (или дихотомическое мышление)
При таком мышлении остаются только два исхода: всё получилось или всё провалилось. Если задача выполнена не на 100%, человек может обесценить даже вполне достойный результат.
Например, во время выступления ты забыл ключевую фразу и решил: «Если я не смогу идеально выступить, то это полное поражение». Но заминка в одном месте ещё не означает, что слушателям было нечего узнать или что вся презентация оказалась неинтересной.
2. Чтение мыслей
Здесь мы принимаем свою догадку о другом человеке за знание. Часто догадка неприятная, и тревога растёт, хотя доказательств того, что собеседник думает именно так, нет.
Ты рассказываешь анекдот, а один человек не смеётся. Возникает мысль: «Наверное, он думает, что я скучный или у меня плохое чувство юмора». Между тем он мог не расслышать часть истории, задуматься о своём или просто быть не в настроении. Его реакция допускает разные объяснения.
3. Фокус на негативе
При фокусе на негативе хорошее и нейтральное уходит из поля зрения. Допустим, после презентации большинство коллег тебя похвалило, а один усомнился в одной идее. Весь вечер ты вспоминаешь только его замечание, будто остальных отзывов вообще не было.