ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция 4.0 от 3 августа 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных при использовании:

• сайта https://oratorvl.ru;
• цифрового речевого тренажёра https://ai.alexorator.com;
• связанных лендингов, форм, страниц регистрации, оплаты и иных пользовательских страниц, на которых размещена ссылка на настоящую Политику.

Если фактический пользовательский домен будет изменён, адреса в Политике должны быть обновлены до публикации.

1. Оператор

Оператор: Поясок Александр Валерьевич, плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 254001031221
Основной сайт: https://oratorvl.ru
Цифровой тренажёр: https://ai.alexorator.com
Канал обращений по персональным данным: форма обратной связи на пользовательском сайте либо иной актуальный способ, опубликованный на странице контактов.

2. Основные принципы

Оператор:

• обрабатывает данные законно, добросовестно и только для заранее определённых целей;
• не объединяет данные, собранные для несовместимых целей;
• собирает только тот объём, который необходим для работы выбранной функции;
• принимает разумные меры для точности и актуальности данных;
• не хранит данные дольше, чем требуется целью обработки, договором или законом;
• обеспечивает конфиденциальность и безопасность;
• не продаёт персональные данные;
• не использует пользовательские тексты, аудио, изображения и отзывы для публичной рекламы без отдельного основания;
• не направляет рекламные сообщения без отдельного согласия, когда такое согласие требуется.

3. Категории пользователей

Политика распространяется на:

• посетителей сайта и лендингов;
• лиц, оставляющих заявки;
• зарегистрированных пользователей Web-приложения;
• пользователей цифрового речевого тренажёра;
• заказчиков, плательщиков и участников занятий;
• пользователей, связывающих Web-аккаунт с Telegram;
• представителей организаций;
• лиц, направляющих обращения;
• лиц, отдельно согласившихся на рекламу или публикацию материалов.

4. Какие данные могут обрабатываться

4.1. Посещение сайта и техническая работа

Могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• дата и время обращения;
• тип устройства, операционная система и браузер;
• адрес открытой страницы и источник перехода;
• технические идентификаторы, cookie, сведения сессии;
• журналы ошибок, безопасности и действий в интерфейсе.

4.2. Заявка и обратная связь

Могут обрабатываться:

• имя;
• номер телефона;
• содержание сообщения;
• сведения, подтверждающие принятие согласия.

4.3. Регистрация и аккаунт

В зависимости от реализованных функций могут обрабатываться:

• адрес электронной почты;
• отображаемое имя или псевдоним;
• технический идентификатор аккаунта;
• хеш пароля и сведения о подтверждении email;
• данные серверной сессии;
• настройки профиля и интерфейса;
• сведения о связи аккаунта с Telegram, если пользователь сам подключил такую связь;
• история входов и критических действий, необходимая для безопасности.

Оператор не хранит пароль пользователя в открытом виде.

4.4. Заказ, подписка и оплата

Могут обрабатываться:

• выбранный тариф;
• сумма и период оплаты;
• идентификатор заказа, счёта, платежа и чека;
• статус оплаты, возврата и доступа;
• факт подключения или отключения автопродления;
• сведения, необходимые для поддержки и разрешения претензии.

Полный номер банковской карты, срок её действия и защитный код вводятся на стороне платёжного сервиса и не должны поступать Оператору, если техническая схема оплаты не предусматривает иного законного сценария.

4.5. Цифровой речевой тренажёр

В зависимости от выбранного режима могут обрабатываться:

• тексты, ответы на задания и иные добровольно направленные материалы;
• голосовые сообщения и аудиозаписи;
• расшифровки и временные отметки;
• показатели речи, результаты автоматизированного анализа, оценки и рекомендации;
• история тренировок, прогресс, достижения и персональные планы;
• сведения о выбранном режиме, задании и повторных попытках;
• технические журналы загрузки, обработки и доставки результата.

4.6. Поддержка и безопасность

Могут обрабатываться:

• контакты и содержание обращения;
• сведения об аккаунте, заказе и тренировке, необходимые для проверки проблемы;
• журналы событий, диагностические сведения и признаки злоупотребления;
• данные, необходимые для защиты прав пользователя, Оператора и третьих лиц.

4.7. Реклама и публикация материалов

Для рекламных сообщений обрабатываются только данные и каналы, на которые пользователь дал отдельное согласие.

Для публикации имени, отзыва, фотографии, видео, изображения или голоса требуется отдельное основание. Обычное использование тренажёра не означает согласия на публичное размещение материалов.

5. Цели обработки

Оператор обрабатывает данные для следующих целей:

1. обеспечить работу сайта, форм, аккаунта и безопасной серверной сессии;
2. обработать заявку и связаться с пользователем;
3. зарегистрировать аккаунт, подтвердить email и восстановить доступ;
4. связать Web-аккаунт с Telegram по инициативе пользователя;
5. заключить и исполнить договор, принять оплату, предоставить доступ, выдать чек, обработать отмену и возврат;
6. принять пользовательский текст или аудио, выполнить расшифровку и анализ речи;
7. сформировать результат, рекомендации, историю тренировок и прогресс;
8. восстановить незавершённую тренировку и доставить результат после обновления страницы или повторного подключения;
9. отвечать на обращения и диагностировать ошибки;
10. предотвращать злоупотребления, защищать сервис и пользователей;
11. выполнить обязанности, установленные законодательством;
12. направлять рекламу только при наличии отдельного основания;
13. публиковать согласованные материалы только при наличии отдельного основания.

6. Правовые основания

В зависимости от цели обработка осуществляется на основании:

• отдельного согласия пользователя;
• заключения и исполнения договора;
• исполнения обязанностей Оператора по законодательству;
• защиты прав и законных интересов в допустимых законом пределах;
• иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от Оферты, рекламной рассылки, автопродления и согласия на публикацию материалов.

7. Операции и способы обработки

Оператор может осуществлять:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• извлечение;
• использование;
• автоматизированное преобразование;
• расшифровку и анализ пользовательских материалов;
• сопоставление с историей тренировок;
• предоставление доступа лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной.

8. Автоматизированный анализ

8.1. ORATOR использует автоматизированные средства для расшифровки и тренировочного анализа речи.

8.2. Результат может содержать неточности. Он предназначен для обучения и не является официальной аттестацией, медицинским диагнозом, юридической или иной профессиональной консультацией.

8.3. Автоматизированный анализ не используется для принятия решений, которые сами по себе порождают для пользователя юридические последствия, если иное прямо не предусмотрено отдельной функцией и законом.

9. Голос, изображение и биометрия

9.1. Обычная обработка голосовой записи выполняется для анализа речи, темпа, пауз, интонации, эмоций и содержания.

9.2. Целью обработки не является установление личности по голосу. Оператор не создаёт биометрический шаблон и не использует голос или изображение для идентификации или аутентификации, если отдельная функция с таким назначением прямо не введена и не оформлена в установленном порядке.

9.3. Публикация голоса, изображения, видео и отзыва требует отдельного основания.

10. Лица, обрабатывающие данные по поручению

10.1. Оператор может поручать отдельные операции лицам, обеспечивающим:

• работу сайта и Web-приложения;
• регистрацию, email и связь;
• размещение и хранение данных;
• приём платежей и выдачу чеков;
• загрузку и обработку аудио;
• расшифровку и автоматизированный анализ;
• поддержку, мониторинг и безопасность.

10.2. Передаётся только объём, необходимый для соответствующей операции.

10.3. Привлечённые лица обязаны соблюдать конфиденциальность, требования безопасности и не использовать данные в собственных целях без самостоятельного законного основания.

10.4. Оператор ведёт внутренний учёт привлечённых лиц, поручений, маршрутов данных и сроков удаления.

11. Локализация и трансграничная передача

11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор соблюдает требования к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

11.2. Если отдельная техническая функция фактически требует передачи данных за пределы Российской Федерации, такая передача допускается только после выполнения предусмотренных законом процедур, оценки условий обработки и принятия необходимых мер защиты.

11.3. До запуска публичной обработки текстов и аудио Оператор должен проверить фактические маршруты Web Backend, хранилища, email, платежей, расшифровки и AI-анализа. Публикация настоящей Политики сама по себе не заменяет такую проверку.

12. Cookie и технические идентификаторы

12.1. Необходимые cookie и технические идентификаторы могут использоваться для авторизации, безопасности, работы форм, сохранения настроек и предоставления функций.

12.2. Необязательные аналитические cookie используются после выбора пользователя, когда согласие требуется.

12.3. Пользователь может изменить настройки необязательных cookie через баннер или настройки, если такой механизм реализован, а также средствами браузера.

12.4. Подробности указываются в Политике cookie.

13. Сроки хранения

13.1. Заявки хранятся до завершения взаимодействия и далее в течение срока, объективно необходимого для повторного обращения и защиты прав, если отсутствует требование удалить данные и иное законное основание.

13.2. Аккаунт и настройки обрабатываются в течение срока использования сервиса. После удаления аккаунта или прекращения использования часть данных может сохраняться в течение срока, необходимого для исполнения закона, расчётов, безопасности и разрешения споров.

13.3. Пользовательские тексты, аудио, расшифровки, результаты анализа и история тренировок хранятся в течение срока, указанного в интерфейсе или настройках соответствующей функции. Если специальный срок не установлен, данные хранятся не дольше, чем объективно необходимо для предоставления функции, истории прогресса, поддержки и защиты прав.

13.4. Договорные, платёжные и налоговые сведения хранятся в сроки, установленные законодательством.

13.5. Технические журналы и сведения о согласиях хранятся в течение срока, необходимого для безопасности, диагностики и подтверждения законности действий.

13.6. После достижения цели данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если отсутствует иное законное основание.

14. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнения неточных данных;
• потребовать блокирования, прекращения обработки или удаления при наличии оснований;
• отозвать согласие;
• отказаться от рекламных сообщений;
• установить условия и запреты для данных, разрешённых к распространению;
• обратиться с требованием удалить отдельный материал или аккаунт, если такая обработка не должна продолжаться на ином законном основании;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд;
• реализовать иные права, предусмотренные законодательством.

15. Порядок обращений

15.1. Запрос направляется через форму обратной связи на пользовательском сайте либо иной актуальный канал, опубликованный на странице контактов.

15.2. Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и относящиеся к нему данные. Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности или полномочий представителя.

15.3. Ответ на запрос о персональных данных предоставляется в сроки, установленные законодательством.

15.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не препятствует обработке на иных законных основаниях.

15.5. После отзыва функции, для которых объективно необходима обработка текста, аудио или истории тренировок, могут стать недоступны.

16. Безопасность

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, соразмерные характеру данных и рискам, включая:

• разграничение доступа;
• безопасное хранение паролей и серверных сессий;
• защищённые соединения;
• проверку запросов и ограничение частоты действий;
• резервное копирование и восстановление;
• журналы событий и контроль критических операций;
• ограничение доступа к пользовательским аудио и файлам;
• контроль привлечённых лиц;
• процедуры реагирования на инциденты.

Ни один способ передачи и хранения не обеспечивает абсолютной безопасности. Оператор принимает разумные меры и реагирует на выявленные нарушения в порядке, установленном законом.

17. Несовершеннолетние и данные третьих лиц

17.1. Платные услуги предназначены для совершеннолетних, если до оплаты прямо не указано иное и не получено требуемое согласие законного представителя.

17.2. Пользователь не должен загружать записи и данные третьих лиц без их согласия или иного законного основания.

17.3. При обоснованном обращении Оператор вправе ограничить обработку или удалить материал, нарушающий чужие права.

18. Изменение Политики

18.1. Политика обновляется при изменении законодательства, доменов, услуг, состава данных или способов обработки.

18.2. Новая редакция действует с даты публикации. Дата и номер редакции указываются в начале документа.

18.3. Если изменение существенно расширяет цели или состав обработки, новое согласие запрашивается, когда это требуется законом.

18.4. Старые редакции и доказательства принятых согласий должны сохраняться в архиве.

19. Реквизиты Оператора

Оператор: Поясок Александр Валерьевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 254001031221
Основной сайт: https://oratorvl.ru
Цифровой тренажёр: https://ai.alexorator.com